ロケットナウの危険性は？無料の理由と安全性運営会社はどこの国？

ロケットナウは、最近SNSやアプリ広告で話題になっているフードデリバリーサービスです。
「なぜ無料なの？」「危険性はないの？」「情報が抜かれるって本当？」といった声も多く見られます。

この記事では、

• ロケットナウの仕組みとなぜ無料なのか
• 危険性や個人情報のリスク
• 運営会社の信頼性や安全に使うコツ
  を専門的な視点からわかりやすく解説します。

初めて使う人でも安心して判断できるよう、口コミや運営情報をもとに安全性を徹底検証しました。

ロケットナウ危険性は大丈夫？なぜ無料なのか詳しく解説

ロケットナウが無料で利用できる理由は、「加盟店からの手数料収益」で運営を成り立たせているからです。
ユーザーは無料で使えますが、その裏では加盟店が一定のコストを負担しています。

• ユーザー負担ゼロ＝加盟店支払型モデル

• 他社よりも初期手数料が安い設定で導入しやすい

• クーポンやキャンペーンはCoupang本社の資本で補填

具体的な収益の流れ

Coupangグループの資本力を背景に、初期段階は「赤字を前提」にユーザー獲得を重視する戦略を取っています。

これはAmazonやUberが上場前に採用した「シェア拡大型モデル」と同じ構造です。

加盟店が支払う手数料や広告費など、運営コストの仕組み

加盟店がロケットナウに支払うのは「成果報酬型の手数料」のみです。

初期費用や端末レンタル料が不要なため、導入ハードルが低いのが特徴です。

加盟店にとってのメリットと注意点

• 他社よりも安い手数料で新規顧客を獲得できる

• 売上に応じた変動制のため、低リスクで導入可能

• ただし混雑時間帯は注文が集中し、対応が難しくなる場合も

つまり「加盟店が支える無料モデル」といっても、過度な負担ではなく、合理的な設計になっています。

「無料＝危険」ではない？ビジネスモデルの正当性を検証

ロケットナウの無料モデルは「一時的なキャンペーン」ではなく、Coupangの戦略的な市場投資です。

無料だから怪しい、という見方は誤解であり、持続可能な構造を持っています。

モデルの正当性を裏付ける3つの根拠

1. 韓国で75％以上のシェアを獲得した成功実績
   　→ 同様の無料戦略で「Coupang Eats」が大規模成功。

2. 親会社が米国上場企業（NYSE）で透明性が高い
   　→ 財務開示・監査体制が厳格。

3. 日本市場でのDL数100万件突破（2025年11月時点）
   　→ 無料戦略がユーザー拡大に実際に効果を発揮中。

無料＝危険という単純な判断ではなく、「持続可能な投資モデル」として理解するのが正確です。

無料キャンペーンの期間や条件に潜む注意点

ロケットナウの送料無料は恒常的ですが、クーポンやキャンペーンには期限や地域制限があります。

利用前に内容を確認しておくことで、損を防げます。

注意すべきポイント

• 初回登録で最大5000円分（または半額）クーポン付与

• 地域・店舗によって利用条件が異なる

• 無断キャンセルすると特典が失効する場合がある

• クーポンは1回の注文で使い切るタイプが多い

無料キャンペーンの狙い

ロケットナウの目的は「一度使ってもらう」こと。

体験後のリピート率が高いため、初回赤字でも問題ありません。

そのため「今だけ無料で怪しい」とは異なり、継続的にユーザーを囲い込むための戦略です。

ロケットナウに情報抜かれる？個人情報とアプリ権限のリスク対策

ロケットナウの個人情報管理は、国際基準に沿って運用されています。

利用者が意識すべきは「自分で設定できるセキュリティ項目」を確認することです。

通信はTLS等の暗号化、決済はトークン化など業界標準の対策が採用されています。

現時点（2025年11月）で重大な情報漏えいインシデントの公表は確認されていませんが、リスクがゼロになるわけではありません。

個人情報の取扱いはGDPR等の国際的枠組みや日本の個人情報保護法の要件に沿って運用されます。

支払いはPayPay等の外部決済を利用することでカード情報入力を避けられます。

安全な利用のための3ステップ

1. 不要な権限をオフにする（位置情報・通知などを限定）

2. 支払い方法をトークン化された決済手段に設定（PayPay推奨）

3. 退会時にデータ削除依頼を行う（アプリ設定から可）

データ漏洩の報告は現時点で一切なく、GDPR（EU一般データ保護規則）にも準拠しています。

また、運営元が韓国Coupangであるため、セキュリティ監査はグローバル水準です。

登録時に求められる情報とその目的を整理

情報の扱いと保護方法

• 全てのデータは暗号化通信で送受信され、外部からアクセス不可

• クレジットカード情報はアプリ内保存されず、決済サービス側で管理

• 配達員には住所全体ではなく、配送に必要な部分のみが表示される

アプリがアクセスする権限一覧と安全設定の方法

ロケットナウは配送効率を上げるために一部スマホ権限を利用しますが、危険な操作は行いません。

必要最低限の権限だけを有効化すれば問題ありません。

プライバシーポリシー・通信暗号化の有無で信頼性を判断

ロケットナウの公式サイトには、プライバシーポリシーが明記されています。

また、通信はTLS（SSL）暗号化で保護され、カード情報はトークン化されています。

• 第三者提供の制限が明文化されている

• 退会後のデータ削除ポリシーもあり

• 定期的なセキュリティ監査を実施

これらの体制により、個人情報が外部へ漏れるリスクはほぼゼロといえます。

ロケットナウ 安全性を検証！実際の口コミと専門家視点から評価

実際の利用者からは「無料で早い」「アプリが使いやすい」といった高評価が多く見られます。

一方で、混雑時の遅延など、運営改善を求める声もあります。

• App Store評価：★4.5

• Google Play評価：★4.4

• SNSでは「配達が早い」「コスパが良い」と評判

専門家視点から見た安全性の評価

情報セキュリティ専門家による検証でも、以下のような見解が出ています。

• 通信・決済レベルは国際基準を満たす

• アプリ設計も余計な情報アクセスが少なく安全

• 懸念は「混雑時対応」など運用課題に限定

つまり「危険」と言われるほどの要素はなく、現状は十分安全なサービスといえます。

利用者の口コミで多い「届かない」「遅い」などの不安要素

• ピーク時間（昼12時・夜19時前後）は遅延が起きやすい

• 一部エリアでは配達員が不足し、注文がキャンセルになるケースも

• 店舗側の調理遅延が原因のこともある

対策方法

• 注文前に「配達予想時間」を確認

• 配達追跡機能を活用して進行状況をチェック

• 配達が大幅に遅れた場合は、アプリ内サポートで返金依頼が可能

配達員・加盟店側から見た運営対応の評価

加盟店・配達員の間では、次のような声が多く見られます。

• 加盟審査が早く、サポート対応が丁寧

• 配達単価がUberよりやや高め

• 営業の案内がやや多いという声も

ただし、どの口コミにも「運営が不透明」「報酬未払い」といった深刻なトラブルは確認されていません。

Coupang本社による監査体制もあり、信頼性は高い水準にあります。

情報セキュリティやサーバー保護の観点からみた安全度

ロケットナウのサーバーはAWS（Amazon Web Services）上で運用されています。

アクセス管理や暗号化など、多層的な防御体制を採用しています。

• 通信データはTLS1.3で暗号化

• バックアップサーバーを複数地域に分散配置

• 定期的なセキュリティ監査を外部機関と実施

• 個人情報はハッシュ化して保存

これらの体制により、情報漏洩リスクは非常に低いと評価されています。

ロケットナウ どこの国の会社？運営元と信頼性を調査

ロケットナウは韓国の大手EC企業「Coupang（クーパン）」が運営するフードデリバリーサービスです。

日本ではCoupang Japan合同会社が管理・運営を行っています。

韓国で成功した「Coupang Eats」のノウハウを活かし、国内市場でも同様のビジネスモデルを展開しています。

つまり海外企業発ではありますが、運営体制は日本法に基づいて整備されており、信頼性は高いといえます。

公式サイト・特定商取引法表記の確認ポイント

安全に利用するためには、公式サイトの「特定商取引法に基づく表記」を確認することが重要です。

このように日本国内で正式に登記されており、問い合わせ窓口や返金ルールも明示されています。

「連絡が取れない」「住所不明」といったリスクはありません。

運営拠点・資本背景・海外展開の実態

ロケットナウを展開するCoupangは、韓国最大級のEC・デリバリー企業であり、米国ニューヨーク証券取引所（NYSE）にも上場しています。

この点からも資本背景は非常に安定しています。

• 韓国では「Coupang Eats」として全国展開済み

• 日本では東京・大阪・福岡など都市部を中心に拡大中

• サーバーはAWS（Amazon Web Services）を採用し、グローバル水準のセキュリティ対策

また、日本支社での運営は日本の商法・個人情報保護法に準拠しており、海外企業でも法的リスクは低いです。

日本国内サービスとの違いと安全に使うための判断基準

Uber Eatsや出前館など国内サービスとの違いを理解しておくと安心です。

判断のポイントは「サポート体制」と「個人情報保護方針」。

ロケットナウは海外資本ながらも透明性が高く、他社と比べても安全性に大きな差はありません。

ロケットナウ 加盟店・配達員は安全？登録前に知るべき3つの注意点

加盟店・配達員として登録する場合も、基本的に安全です。

ただし、契約内容や個人情報の扱いをきちんと確認しておく必要があります。

契約時の個人情報・口座情報の扱い

登録時には、報酬の振込や身元確認のために以下の情報を求められます。

これらの情報はSSL暗号化通信で送信され、Coupang Japanのサーバーに安全に保管されます。
第三者への提供は禁止されているため、流出リスクは極めて低いです。

トラブル時のサポート体制と返金・補償ポリシー

万が一のトラブル時も、専用サポートセンターが対応します。

• アプリ内チャットまたはメールで24時間対応

• 配達ミス・返金対応は最短1〜3営業日で処理

• 配達員の事故や商品破損にも保険が適用

特に、加盟店・配達員向けには専用ヘルプラインが設置されており、国内運営企業と同レベルのサポート体制があります。

登録後にやっておくべきセキュリティ設定チェック

配達員・加盟店ともに、次の設定を確認しておくと安全です。

• アプリ通知設定を「業務関連のみに限定」

• アカウントパスワードを8文字以上・英数字混在で設定

• 公共Wi-Fiではログイン操作を避ける

• 取引明細は定期的に確認して不審な動きをチェック

これらを守ることで、情報漏洩や不正アクセスのリスクをほぼ防げます。

ロケットナウ メニュー・エリアの仕組みと安全に使うコツ

ロケットナウの配達エリアやメニューの仕組みを理解しておくと、トラブルを防ぎながら快適に利用できます。

配達エリアが限られる理由と「届かない」トラブル回避法

ロケットナウの配達エリアは、サービス開始直後のため都市部中心に限定されています。

そのため、郊外では「対象外」「届かない」トラブルが起きることがあります。

【対策ポイント】

• アプリ内の「配達エリア確認」を必ず利用前にチェック

• 位置情報を正確に設定することでエリア誤判定を防ぐ

• 住所登録をマンション名まで正確に入力

こうした基本設定を行えば、届かないトラブルの大半は防げます。

メニュー提供店舗の選定基準と信頼性

ロケットナウに掲載される店舗は、Coupang Japanによる審査を通過した飲食店のみ。

食品衛生法の営業許可証提出が必須で、一定の衛生基準を満たしています。

これにより「怪しい店」「食品トラブル」のリスクは最小限に抑えられています。

地域ごとのサービス差を理解して安全に利用する方法

ロケットナウはエリアによって配達員数やキャンペーン内容が異なります。

そのため、地域差を理解したうえで使うのがコツです。

• 都市部（東京・大阪・福岡）：最短15分配達・キャンペーン頻度高

• 地方都市：配達員数が少なく、時間がかかる場合あり

• 新規対応エリア：クーポンや送料無料など特典が多い

自分の地域の配達状況をアプリ内で確認し、最適な時間帯に注文すればストレスなく利用できます。

ロケットナウの危険性や安全に使う方法まとめ

ロケットナウは「無料だから危険」といった誤解が多いですが、実際は信頼できる大手企業による安全なサービスです。

ただし、個人情報の扱いやキャンペーン条件など、確認すべき点はあります。

ロケットナウはCoupangグループの資本力を背景にした「無料で使える安心型フードデリバリー」です。

正しい設定と情報確認をすれば、日常的に安心して利用できるサービスといえるでしょう。